Politique de confidentialité RGPD
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de l’utilisation de telarovexim.sbs. La transparence et la sécurité de vos données sont nos priorités.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à la communication liée à notre activité.
- Les données saisies dans le formulaire de contact (nom, e-mail, message, sujet) servent uniquement à traiter votre demande.
- Les informations d’usage (adresses IP, statistiques de navigation) sont utilisées à des fins d’analyse technique et de sécurité.
- Seules les données indispensables à la gestion technique (cookies essentiels) sont installées automatiquement.
- Vous pouvez choisir ou refuser les cookies non essentiels lors de votre visite.
Utilisation des données
Vos données sont exclusivement utilisées pour vous contacter, améliorer les services et garantir la sécurité du site.
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par téléphone.
- Analyser les usages du site pour optimiser l’ergonomie et la pertinence des contenus.
- Assurer la sécurité, détecter des activités suspectes ou prévenir les fraudes.
- Gérer vos préférences concernant les cookies et la confidentialité.
Fondement légal du traitement
Notre traitement s’appuie sur votre consentement éclairé et notre obligation contractuelle.
En validant votre demande ou en naviguant sur le site, vous consentez au traitement de vos informations pour répondre à vos requêtes et assurer la qualité de service. Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement.
Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’en cas de stricte nécessité technique ou légale.
- En cas de panne ou d’incident critique, certaines informations techniques peuvent être transmises à notre prestataire IT pour résolution.
- Les tiers en charge de l’hébergement ou de l’infrastructure peuvent accéder temporairement aux données par nécessité.
- Conformément aux textes en vigueur, une communication peut avoir lieu aux autorités sur demande motivée.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations des accès non autorisés, pertes, abus ou divulgations non voulues. Nos serveurs sont situés en France et surveillés en continu. Seules les personnes habilitées accèdent aux données.
Vos droits
Vous disposez à tout moment de droits sur vos données personnelles traitées via ce site.
- Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations.
- Limiter ou retirer votre consentement au traitement, notamment pour les cookies ou communications.
- Vous opposer à certains traitements ou en demander la portabilité.
- Saisir la CNIL pour toute réclamation concernant vos droits.
Cookies et traceurs
Seuls les cookies strictement nécessaires sont installés sans consentement. Les cookies analytiques ou de personnalisation nécessitent votre accord explicite.
En savoir plus cookies En savoir plus cookies
Contact
Pour exercer vos droits ou toute question sur vos données, contactez-nous à l’adresse communiquée ci-dessous.
Adresse e-mail: content@telarovexim.sbs
Téléphone: +33 5 58 58 83 30
Adresse: 4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Mises à jour de la politique
Cette politique peut évoluer à tout moment. La date de révision figure en entête.